欢迎来到表情符号时代：对话演变简述以及 的下一步发...
斯·贝克 埃莉斯·贝克 更新们彼此沟通的方式已经改变。技术正在拆除围墙，打破时间和空间的障碍，让我们随时随地进行联系。 时间和空间只是第一道障碍。如今，我们能够随时随地进行连接，而且能够大规模地进行连接。当我们通过电子邮件和短信进行交流以及在 Facebook 或 Slack 上聊天时，我们可以同时进行多个对话。 而且它还不止于此。 技术还使我们能够提高理解力，并通过表情符号、GIF、照片、滤镜和视频扩展自我表达的方式。我们能够打破语言的界限，跨越国界和文化传播我们的思想和想法。我们能够实时地与彼此建立更个性化、更富有同理心的联系。 通过 GIPHY 这是一件了不起的事情。 实时聊天的未来。
实时聊天只是一个开始，是尝试将这些现代通信模式融入我们营销、销售和服务潜在客户和客户的方式的第一步。但实时聊天还不够。 去年，我们首次涉足实时聊天领域，并于 年在 INBOUND 上宣布推出 HubSpot Messages，但我们很快意识到，我们对这种新沟通形式的想法完全错误。消息是以一种僵化、一成不变的方式构建的。这并 菲律宾数据 不是我们今天沟通方式的现实。 今天，我们跨平台进行交流。我们亲自或通过电话开始对话，然后通过短信进行跟进，然后将其在线发送到 、电子邮件或 Slack。这些对话是流畅且便携的。他们跨渠道和媒介移动，我们不错过任何一个节拍。 那么，我们如何才能与潜在客户和现有客户进行这种自然、流畅的大规模对话呢？这是企业一直无法解决的问题。
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进入，对话。 在今年的 INBOUND 上，我们宣布了对话——HubSpot 将于 2018 年推出的一项全新功能。 是一个通用收件箱，专为所有来源和所有团队构建，并通过您的所有 CRM 和营销数据进行增强。 对话post2.png 在接下来的几个月中，您会注意到我们的实时聊天工具“消息”不断发展，包含更强大的特性和功能。在不久的将来，实时聊天将成为该共享收件箱中的第一个沟通渠道；随着时间的推移，将会有更多新渠道可供使用。从电子邮件到 Slack，从 Twitter 到 Facebook，您将能够从一个中央收件箱以完全透明的方式管理与潜在客户和现有客户的所有对话。 通过对话，您将能够随时随地与客户和潜在客户保持联系。通过 Facebook 与潜在客户开始对话，通过网站上的实时聊天进行对话，然后通过电子邮件进行后续跟进。
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